Vous souhaitez organiser un événement remarquable et impactant ? Pour garantir la réussite de votre événement il faut s’assurer que le prestataire auquel vous allez faire appel vous fournira une plateforme à la hauteur de votre événement. Qu’il s’agisse d’un événement physique, hybride ou virtuel, il est important que la plateforme soit techniquement viable et facile d’utilisation. Mais un autre paramètre non négligeable est à prendre en compte. C’est la prestation de service accompagnant le produit.
Prestation de service pour les applications événementielles,
quésaco ?
Il ne suffit pas d’avoir une application web ou mobile qui marche. La prestation de service est un réel engagement et une garantie de votre prestataire à vous fournir un accompagnement de qualité. Qu’il s’agisse de l’élaboration de stratégie, de la création d’application qui correspond à vos besoins, de l’implémentation du contenu ou des modifications à effectuer sur votre application, il vaut mieux s’entourer des personnes d’expérience pour assurer toute la gestion technique de votre plateforme événementielle et cela à tout moment. En effet, une application web ou mobile événementielle a de l’impact à tout stade de votre projet. Tout comme la communication événementielle, elle a un rôle à jouer avant, pendant et après votre événement. Par conséquent, il est important de bénéficier d’un accompagnement lors de chacune de ces étapes de votre projet. Notez bien que tous les prestataires ne proposent pas ce service.
Comment se présente cet accompagnement chez Invent
App ?
Nous intervenons à chaque phase de votre projet, c’est-à-dire avant, pendant et après votre événement.
En amont de votre événement, nous élaborons ensemble la stratégie et créons l’application qui vous correspond. Nous nous chargeons de :
- analyser vos besoins et vos attentes ;
- vous présenter l’interface ainsi que ses nombreuses fonctionnalités ;
- vous conseiller sur l’organisation de vos événements notamment concernant les événements relativement nouveaux comme l’hybride ou le virtuel ;
- définir ensemble les fonctionnalités nécessaires à la réussite de votre événement ;
- créer le design de l’application selon l’identité de votre marque, selon votre brief ou en le créant à partir d’une feuille blanche ;
- insérer le contenu de l’événement ;
- personnaliser le lien web et publier l’application sur Google et Apple store (application native en marque blanche) ;
- déployer l’application en amont de l’événement ;
- vous assister lors des tests préparatoires ;
- briefer les orateurs qui auraient des difficultés à utiliser l’application.
Pour assurer votre tranquillité pendant l’événement, nous mettons à votre disposition un chef de projet dédiéqui sera entièrement disponible pendant la durée de votre événement sur place ou à distance. Il se chargera de :
- la bonne gestion de l’application ;
- support et assistance technique : comptant entre autres l’accompagnement des orateurs et des participants pendant votre événement ;
- l’envoi des alertes;
- la modification et/ou l’actualisation au sein du contenu de l’application;
- la publication des nouveaux contenus (photos, vidéos…);
- l’intégration du lien live streaming (le cas d’événements virtuels et hybrides);
- la projection des questions et des résultats de quiz en direct;
- fournir les rapports concernant le feedback;
- augmenter le networking.
Bien évidemment, si vous le souhaitez nous pouvons mettre à votre disposition un deuxième chef de projet ou bien mettre en place une hotline.
Suite à votre événement nous continuons toujours de vous accompagner en vous remettant :
- une compilation des listes de questions et des résultats d’enquêtes ;
- un rapport détaillé contenant de la data et du feedback concret qui vous permettront d’identifier les KPIs de votre événement et d’en tirer des conclusions actionnables pour vos futurs événements.
Nous pouvons également vous accompagner dans l’analyse de ces éléments.
Pour les événements hybrides et virtuels nous nous occupons de mettre le lien du replay pour permettre à vos invités de revoir l’événement en streaming. À ce moment-là nous pouvons bien évidemment implémenter la plateforme avec des nouveaux éléments comme des photos de l’événement, des documents. L’application web ou mobile peut rester ouverte plusieurs semaines après la fin de l’événement.
La solution Invent App
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner sur vos projets ! N’hésitez pas à nous contacter pour nous confier la réussite de votre événement !
