CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE SERVICIOS Y USO DE INVENT APP
Las presentes condiciones generales tienen por objeto definir las condiciones en las que INVENT APP, SARL con un capital social de 15 000€ inscrita en el RCS de AUXERRE con el número 837 910 272 y cuyo domicilio social se encuentra en 30 route de Chichery 89380 APPOIGNY (en adelante « INVENT APP »), proporciona a profesionales (en adelante « CLIENTE »), una solución informática (en adelante « PLATAFORMA ») que permite digitalizar la creación, gestión y seguimiento de uno o varios eventos puntuales (en adelante « EVENTO ») y otros servicios accesorios.
Las presentes condiciones generales tienen también por objeto definir las disposiciones aplicables a cualquier uso de los servicios proporcionados por INVENT APP (en adelante los « SERVICIOS »), en particular los derechos y obligaciones de las PARTES en este marco.
INVENT APP y el CLIENTE se designan en adelante conjuntamente o individualmente como una « PARTE ».
Al utilizar los servicios de INVENT APP, el CLIENTE:
* acepta cumplir las presentes condiciones generales que reconoce haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad;
* renuncia a prevalecerse de sus propias condiciones generales.
Artículo Preliminar – Definiciones – Reglas de interpretación
0.1. Definiciones
Los términos y expresiones en mayúscula utilizados en el presente CONTRATO tienen el siguiente significado:
APLICACIÓN: designa una aplicación móvil o web que permite a los USUARIOS AUTORIZADOS que participan en un EVENTO beneficiarse de una plataforma interactiva en su TERMINAL.
ERROR: designa cualquier anomalía o mal funcionamiento informático de la APLICACIÓN no causado por el CLIENTE o cualquier TERCERO.
CLIENTE: designa a cualquier profesional (en el sentido del código de consumo) que celebra un CONTRATO con INVENT APP con el fin de beneficiarse de los SERVICIOS de INVENT APP en la perspectiva de la organización de un EVENTO y en el marco de su actividad profesional.
CNIL: designa la Comisión Nacional de Informática y Libertades.
CONDICIONES PARTICULARES: tiene el sentido que se le atribuye en el artículo 1.
CONTRATO: tiene el sentido que se le atribuye en el artículo 1.
DATOS PERSONALES: designa toda información relativa a una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente.
ESPACIO PERSONAL / PLATAFORMA: designa la interfaz a la que el CLIENTE tiene acceso en backoffice para gestionar la organización de un EVENTO en la APLICACIÓN.
EVENTO: designa cualquier tipo de manifestación puntual organizada en un marco profesional, en la que participan personas invitadas. Puede tratarse en particular de un seminario, una conferencia, una convención, un congreso, una feria, un coloquio, una reunión…).
FORMULARIO: tiene el sentido que se le atribuye en el artículo 4.2.1.
DÍAS: designa los días de la semana distintos de un sábado, un domingo o un día festivo en FRANCIA en el sentido de las disposiciones del artículo L3133-1 del código de trabajo.
PARTES: designa al CLIENTE y a INVENT APP.
RESPONSABLE DE o DEL TRATAMIENTO: designa la persona física o jurídica que determina las finalidades y los medios del TRATAMIENTO.
SITIOS WEB: designa por el momento:
* el sitio escaparate: www.invent-app.com
* el sitio de uso de la PLATAFORMA: https://inventapp-back.web.app/
ENCARGADO DEL TRATAMIENTO: designa la persona física o jurídica, la autoridad pública, el servicio u otro organismo que trata DATOS PERSONALES por cuenta del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
TERMINAL: designa el teléfono móvil y/o la tableta digital y/o el ordenador utilizado por el USUARIO AUTORIZADO para conectarse a la APLICACIÓN.
TERCERO: designa a cualquier persona física o jurídica o cualquier otra entidad que no sea PARTE en el CONTRATO.
TRATAMIENTO: designa cualquier operación efectuada o no con ayuda de procedimientos automatizados y aplicada a datos o conjuntos de datos de carácter personal (recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación, modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, aproximación/interconexión, limitación, supresión/destrucción).
USUARIO AUTORIZADO: designa a cualquier persona física que, disponiendo de su plena capacidad jurídica, ha descargado la APLICACIÓN y aceptado las condiciones generales de uso y la política de confidencialidad.
0.2. Reglas de interpretación
Las CONDICIONES GENERALES se rigen e interpretan de conformidad con el derecho francés.
En caso de que alguna de las disposiciones de las CONDICIONES GENERALES sea declarada nula o sin efecto, dicha disposición se interpretará de manera que refleje lo mejor posible las intenciones de las PARTES y las demás disposiciones se considerarán aplicables de pleno derecho.
La no aplicación o la ausencia de reclamación de la aplicación por parte de INVENT APP de alguna de las disposiciones de las CONDICIONES GENERALES o de algún derecho no podrá en ningún caso interpretarse como una renuncia por parte de INVENT APP a dicha disposición o a dicho derecho.
Además, las reglas que se exponen a continuación se aplican a la interpretación del presente CONTRATO:
* los títulos de los artículos y anexos se incluyen por conveniencia y no afectan en ningún caso la interpretación de ninguna de las estipulaciones del presente CONTRATO;
* el uso de las expresiones «incluyendo», «en particular», o «notablemente» implica que la enumeración que las sigue no es limitativa ni exhaustiva;
* el término «o» no es exclusivo;
* la definición atribuida a un término singular se aplica también a este término cuando se emplea en plural y viceversa. Lo mismo se aplica al uso del género masculino o femenino;
* el cómputo de los plazos expresados en días, meses o años debe hacerse de conformidad con las disposiciones de los artículos 640 a 642 del código de procedimiento civil;
* Toda referencia a un documento se entiende de este documento tal como pudiera ser modificado o reemplazado (de otro modo que en violación de las estipulaciones del presente CONTRATO).
Artículo 1 – Documentos contractuales
Los documentos contractuales son:
* el presupuesto establecido por INVENT APP que especifica las condiciones particulares (en adelante las «CONDICIONES PARTICULARES»); y
PREGUNTA WIOLETA
* las presentes CONDICIONES GENERALES accesibles en cualquier momento en el SITIO WEB de INVENT APP y transmitidas en anexo de los presupuestos establecidos por INVENT APP.
El conjunto de los documentos mencionados anteriormente forman el contrato que une a las PARTES (en adelante el «CONTRATO»).
En caso de contradicción entre una o varias estipulaciones que figuren en uno de los documentos mencionados anteriormente, las CONDICIONES PARTICULARES prevalecerán.
La aceptación de las CONDICIONES GENERALES o PARTICULARES por el CLIENTE no puede hacerse con ninguna reserva. Todo acuerdo acompañado de reserva(s) será nulo y sin efecto legal alguno.
Artículo 2 – Declaración del CLIENTE
El CLIENTE declara:
* actuar como profesional en el sentido del derecho de consumo francés y recurrir a los servicios de INVENT APP únicamente en el marco de su actividad profesional;
* haber tomado pleno conocimiento de las presentes y anexos;
* tener la plena capacidad, el poder y la autoridad para celebrar y ejecutar las presentes;
* que la celebración de las presentes no contraviene ninguna disposición legislativa, reglamentaria, estatutaria o estipulación contractual que le sea aplicable.
* haber recibido por parte de INVENT APP, antes de la suscripción del CONTRATO, toda la información y consejos necesarios relativos a la adecuación del SERVICIO suscrito a sus necesidades para tomar una decisión informada;
* disponer de un equipo informático adaptado y de una conexión a internet suficiente para garantizar la calidad de los SERVICIOS propuestos por INVENT APP, los cuales dependen directamente de esta conexión de la que el CLIENTE es el único responsable.
* asegurarse, durante el EVENTO, de la existencia de una conexión a internet capaz de soportar un número de conexiones simultáneas suficiente en relación con el número de USUARIOS AUTORIZADOS;
* que el objeto del EVENTO previsto no será susceptible de atentar contra el orden público o las buenas costumbres, de provocar protestas de terceros, o de contravenir las disposiciones legales y reglamentarias en vigor.
* que dispone de los derechos de propiedad y explotación relativos a las obras utilizadas en el marco del EVENTO.
Artículo 3 – Pedido
El CLIENTE elige el SERVICIO de su elección entre los ofrecidos e indica a INVENT APP el número de EVENTOS que desea organizar a través de la PLATAFORMA INVENT APP.
Una vez esta información ha sido entregada a INVENT APP, esta última enviará al CLIENTE un presupuesto que mencionará los SERVICIOS elegidos por el CLIENTE y el número de EVENTOS que el CLIENTE desea organizar a través de la PLATAFORMA.
Si lo acepta, el CLIENTE deberá devolver el presupuesto firmado a INVENT APP antes de su expiración.
El CONTRATO quedará perfeccionado cuando INVENT APP acuse recibo al CLIENTE del presupuesto y del pago.
Artículo 4- Condiciones financieras
4.1. Modalidades de pago
Los SERVICIOS encargados por el CLIENTE son prestados por INVENT APP a los precios indicados en las CONDICIONES PARTICULARES. Revisa mi pregunta sobre las condiciones particulares.
Las tarifas de INVENT APP se indican en euros y sin impuestos, a los que se aplicarán los impuestos legales vigentes en la fecha de facturación, en particular el IVA.
El CLIENTE que acepta un presupuesto está obligado a pagar el precio indicado con todos los impuestos incluidos en las siguientes condiciones:
* 50% del importe total al realizar el pedido;
* el saldo a la recepción de la factura que se emite al finalizar el EVENTO.
El CLIENTE procede al pago del precio por cualquier medio de pago que INVENT APP considere útil.
El pago del CLIENTE solo se considerará definitivo después del cobro efectivo por parte de INVENT APP.
4.2. Incidente de pago
Sin perjuicio de posibles daños y perjuicios, el impago por parte del CLIENTE de una suma en su vencimiento conlleva de pleno derecho, sin requerimiento previo:
* la exigibilidad inmediata de la totalidad de las sumas debidas a INVENT APP por el CLIENTE en virtud del CONTRATO afectado por el incidente de pago;
* la aplicación inmediata de un interés de demora igual a 4 veces el tipo de interés legal calculado sobre el importe sin impuestos del total de las sumas debidas por el CLIENTE;
* la exigibilidad inmediata de una indemnización global de 40 euros por gastos de recuperación de deudas de conformidad con el artículo D. 441-5 del código de comercio. Cuando los gastos de recuperación de deudas incurridos sean superiores al importe de esta indemnización global, INVENT APP se reserva el derecho de reclamar una indemnización adicional con presentación de justificantes.
En caso de incumplimiento de las condiciones de pago mencionadas anteriormente, INVENT APP se reserva además el derecho de suspender y/o anular, parcial o totalmente, la prestación de los SERVICIOS y de disminuir y/o anular las posibles bonificaciones concedidas.
Artículo 5 – Descripción de los SERVICIOS ofrecidos por INVENT APP
La solución propuesta por INVENT APP permite al CLIENTE organizar un EVENTO en una PLATAFORMA DIGITAL.
Los SERVICIOS de INVENT APP se ofrecen en forma de varias fórmulas o «pack».
Cada una de estas fórmulas agrupa servicios diferentes entre los que se encuentran:
* puesta a disposición del CLIENTE de un ESPACIO PERSONAL que le permite configurar él mismo su APLICACIÓN conectándose al SITIO WEB de INVENT APP con el login y la contraseña que le serán confiados por INVENT APP;
* configuración de la APLICACIÓN por cuenta del CLIENTE (en adelante « ASISTENCIA INTEGRAL »), el CLIENTE comunicando a INVENT APP la información necesaria para la correcta realización de esta misión (ver artículo 7);
* alojamiento de contenido, el CLIENTE disponiendo de una opción en cuanto a la capacidad de almacenamiento deseada;
* formación relativa a la configuración de la APLICACIÓN a través del ESPACIO PERSONAL;
* promoción del EVENTO por cuenta del CLIENTE;
* asesoramiento y asistencia relativos a la promoción del EVENTO;
* soporte técnico in situ durante la celebración del EVENTO;
* elaboración de un informe de análisis (notablemente estadístico) sobre los datos recogidos durante el EVENTO (ver artículo 8);
En su ESPACIO PERSONAL, el CLIENTE dispone de varios módulos base y puede además seleccionar módulos opcionales, los cuales se detallan en una tabla de tarifas que le será comunicada por INVENT APP antes del envío del presupuesto.
INVENT APP se reserva el derecho de modificar/añadir/suprimir sus SERVICIOS y/o módulo, precisando que estas modificaciones/adiciones/supresiones no darán lugar a ningún reembolso, ni siquiera parcial, de cualquier suma pagada por el CLIENTE, quien será informado.
Todo nuevo SERVICIO y/o módulo estará automáticamente sujeto a las presentes CONDICIONES GENERALES.
Artículo 6. Puesta a disposición de la APLICACIÓN – Acceso al ESPACIO PERSONAL
Una vez aceptado el presupuesto, INVENT APP:
1/ creará una APLICACIÓN contenedora con los colores y el logo del CLIENTE, o una APLICACIÓN disponible en el contenedor de INVENT APP;
2/ comunicará al CLIENTE, por correo electrónico, un identificador, una contraseña y un enlace para que pueda configurar de forma autónoma su APLICACIÓN a través de su ESPACIO PERSONAL.
El CLIENTE creará y gestionará su EVENTO desde la PLATAFORMA.
El CLIENTE se beneficiará de las funcionalidades de la PLATAFORMA descritas en el presupuesto.
El CLIENTE está obligado a mantener la confidencialidad de los identificadores y contraseña comunicados por INVENT APP.
El CLIENTE podrá crear «cuentas de empleados» para autorizar a personas a configurar la APLICACIÓN en su nombre.
El CLIENTE se compromete a mantener y hacer mantener la confidencialidad de los identificadores y contraseñas de las «cuentas de empleados».
En caso de fuga, robo, hackeo o uso fraudulento de los identificadores y contraseñas de las «cuentas de empleados» o de aquellos que permiten al CLIENTE acceder a su ESPACIO PERSONAL, la responsabilidad de INVENT APP no podrá ser invocada.
En caso de pérdida de sus identificadores y/o contraseñas, el CLIENTE deberá solicitar otros nuevos a INVENT APP a la siguiente dirección: su*****@in********.com
Artículo 7 – Configuración de la APLICACIÓN – Cláusula limitativa de responsabilidad
INVENT APP pone a disposición del CLIENTE la APLICACIÓN cuya configuración es accesible a través de la red de internet las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a excepción de los períodos de mantenimiento.
El CLIENTE se compromete a no exponer la APLICACIÓN a ningún riesgo de pirateo ni a intentos de ataque a la vulnerabilidad de la APLICACIÓN y de su sistema de seguridad.
En consecuencia, el CLIENTE deberá implementar las medidas adecuadas para prevenir los riesgos antes mencionados o cualquier otro riesgo susceptible de afectar a la APLICACIÓN y a su proveedor de alojamiento.
El CLIENTE es informado de posibles interrupciones del servicio en cualquier momento con fines de mantenimiento o de modificaciones funcionales de los SERVICIOS.
En su caso, INVENT APP se esforzará por minimizar los períodos de interrupción e informará al CLIENTE con antelación, pero INVENT APP no podrá ser considerada responsable del posible impacto en la disponibilidad, en el funcionamiento efectivo de los SERVICIOS o en las actividades del CLIENTE.
Asimismo, INVENT APP no podrá ser considerada responsable de la incapacidad del CLIENTE para acceder a su ESPACIO PERSONAL ni de la de los USUARIOS AUTORIZADOS para acceder a la APLICACIÓN que tuvieran su origen en problemas de conexión a internet o cualquier otra causa independiente de la voluntad de INVENT APP.
La responsabilidad de INVENT APP queda excluida en caso de incapacidad del CLIENTE para configurar correctamente la APLICACIÓN.
En caso de ralentizaciones superiores a 6 horas consecutivas y que se produzcan durante el EVENTO; siendo estas dos condiciones acumulativas, el CLIENTE será íntegramente reembolsado de las sumas que haya pagado en concepto del CONTRATO relativas al EVENTO que haya sufrido los mal funcionamientos del presente párrafo.
Por último, el CLIENTE no podrá solicitar a INVENT APP ninguna indemnización por ningún concepto.
Artículo 8 – El SERVICIO «ASISTENCIA INTEGRAL»
En el marco de la ASISTENCIA INTEGRAL, el CLIENTE subcontrata la configuración de la APLICACIÓN a INVENT APP.
En el marco de este SERVICIO, el CLIENTE deberá cumplir las siguientes obligaciones.
8.1 Transmisión del FORMULARIO a INVENT APP
El CLIENTE está obligado a completar la información que se le solicita en las MODALIDADES DE COLABORACIÓN previstas a tal efecto (en adelante el documento titulado «MODALIDADES DE COLABORACIÓN»).
La información solicitada permite la recuperación de los elementos necesarios para una colaboración serena entre las dos PARTES y para la implementación de la PLATAFORMA.
El CLIENTE garantiza que toda esta información es exacta, actualizada y sincera.
Esta información deberá ser de calidad suficiente y conforme a las especificaciones técnicas requeridas por INVENT APP para permitir a esta última realizar la ASISTENCIA INTEGRAL con las reglas del arte.
El CLIENTE podrá contar con la asistencia de INVENT APP en el marco de la comunicación de la información. No obstante, se precisa que el CLIENTE seguirá siendo, en todo caso, el único responsable de la elección del contenido de las modalidades y de la información que haya comunicado, dada su calidad de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
8.2 Validación de las MODALIDADES DE COLABORACIÓN por INVENT APP
Las MODALIDADES DE COLABORACIÓN deberán ser completadas por el CLIENTE en un plazo máximo de 5 días naturales antes del inicio del evento. Transcurrido este plazo, el precio acordado por las PARTES en las CONDICIONES PARTICULARES se incrementará en un 5% de su importe total sin impuestos por cada mes de retraso transcurrido.
El CLIENTE no podrá exigir una modificación de las MODALIDADES DE COLABORACIÓN una vez validadas por INVENT APP.
INVENT APP se reserva el derecho de facturar toda solicitud de modificación de las MODALIDADES DE COLABORACIÓN por parte del CLIENTE.
Una vez validadas las MODALIDADES DE COLABORACIÓN por INVENT APP, y siempre que el CLIENTE cumpla sus obligaciones financieras, INVENT APP procederá a la configuración de la APLICACIÓN.
En la perspectiva de esta configuración, el CLIENTE podrá solicitar como máximo 3 citas con INVENT APP en las instalaciones de esta última. Toda cita adicional será facturada 300 euros sin impuestos por INVENT APP.
8.3 Obligaciones del CLIENTE
El CLIENTE se compromete, durante toda la duración del CONTRATO, a entregar a INVENT APP, a simple solicitud de esta última, el conjunto de los datos e información necesarios para la buena realización de las prestaciones.
El CLIENTE deberá dirigir sus solicitudes de modificación a INVENT APP, que hará sus mejores esfuerzos para modificar dicha información en un plazo de 48 horas a partir de la recepción de su solicitud en la dirección de correo electrónico indicada en las CONDICIONES PARTICULARES.
El CLIENTE se compromete a notificar a INVENT APP, sin demora, cualquier evento o información significativo(a) que pueda tener una incidencia en las prestaciones de INVENT APP.
En consecuencia, el CLIENTE se compromete en particular a notificar sin demora a INVENT APP cualquier cambio que afecte a su forma jurídica, su denominación social, su domicilio social, sus direcciones de contacto y facturación, su número de IVA, así como sus datos bancarios.
INVENT APP no será en ningún caso responsable de las consecuencias de la falta de notificación de esta información por parte del CLIENTE.
8.4 Entrega de la APLICACIÓN
La APLICACIÓN se entrega en los plazos y en las fechas indicadas en las CONDICIONES PARTICULARES.
Los plazos y fechas indicados en las CONDICIONES PARTICULARES son indicativos y no vinculan a INVENT APP.
La responsabilidad de INVENT APP no podrá en ningún caso ser invocada en caso de retraso o suspensión de la prestación de los servicios, ya sean imputables en todo o en parte al CLIENTE, a un caso de fuerza mayor o a cualquier otra causa.
Una vez finalizado el proyecto de APLICACIÓN por INVENT APP, esta última informa al CLIENTE, quien dispone entonces de un plazo de 7 días naturales para pronunciarse sobre la conformidad o no conformidad de la APLICACIÓN con respecto a las especificaciones del FORMULARIO. A falta de reservas escritas dirigidas por el CLIENTE a INVENT APP dentro de este plazo, se considerará que el CLIENTE ha aceptado la APLICACIÓN sin reservas.
Según las estipulaciones de las CONDICIONES PARTICULARES, la APLICACIÓN será eventualmente publicada en las siguientes tiendas: AppStore, Google Play y accesible por todos los usuarios de estas tiendas. El plazo de publicación en dichas tiendas es un plazo indicativo en principio de 48 horas, pero puede llegar, en casos excepcionales, hasta 4 semanas.
El CLIENTE es informado de que INVENT APP no garantiza en absoluto la aceptación y publicación de la APLICACIÓN en dichas tiendas.
El CLIENTE deberá en todo caso proporcionar el conjunto de elementos solicitados por dichas tiendas para la publicación de la APLICACIÓN.
En todo caso, el CLIENTE, como responsable de la explotación de la APLICACIÓN, deberá publicar las menciones legales informando a los USUARIOS AUTORIZADOS, en particular, de su calidad de explotador y de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
8.5. Acompañamiento durante el EVENTO
Siempre en el marco de la ASISTENCIA INTEGRAL, de conformidad con las estipulaciones de las CONDICIONES PARTICULARES, INVENT APP pone a disposición del CLIENTE un jefe de proyecto el o los días del EVENTO, en el lugar del EVENTO, con el fin de acompañar al CLIENTE en el uso de la APLICACIÓN.
Este acompañamiento comprende únicamente:
* la realización, en la medida de lo posible en tiempo real, de las últimas modificaciones de la información publicada en la APLICACIÓN;
* la asistencia a los participantes en el EVENTO en caso de dificultad de acceso o uso de la APLICACIÓN;
* la gestión de los módulos interactivos de la APLICACIÓN en tiempo real, incluida la visualización de los resultados de los cuestionarios en tiempo real;
El jefe de proyecto no podrá ser solicitado por el CLIENTE para ninguna tarea ajena a las mencionadas anteriormente.
Además, el CLIENTE deberá conceder al jefe de proyecto todas las pausas necesarias para una ejecución razonable del acompañamiento. El jefe de proyecto no podrá ser obligado a trabajar más de 6 horas consecutivas sin una pausa de al menos 20 minutos.
El CLIENTE se compromete durante toda la duración del EVENTO a:
* garantizar la conformidad de dichas instalaciones con el objeto del EVENTO y el público afectado (nivel de equipamiento, seguridad, etc.);
* poner a disposición del jefe de proyecto todo el soporte técnico necesario para su acompañamiento, incluida una conexión a internet inalámbrica, una mesa y una silla para que pueda trabajar en buenas condiciones;
* hacerse cargo de los gastos de comida y desplazamiento del jefe de proyecto según el baremo kilométrico publicado por la administración fiscal, además de los gastos de alojamiento cuando el EVENTO se extienda durante varios días, precisando que este alojamiento deberá ser en el mismo lugar del EVENTO cuando se trate de un hotel o, en los demás casos, muy cerca del lugar del EVENTO.
Artículo 9. Elaboración y suministro de un informe de análisis
En el supuesto de que las CONDICIONES PARTICULARES prevean la elaboración de un informe de análisis, dicho informe será entregado por INVENT APP en un plazo de 7 DÍAS a partir del último día del EVENTO.
La elección de los datos analizados y los métodos de análisis son libremente determinados por INVENT APP.
El CLIENTE no podrá reclamar a INVENT APP una modificación de este informe y/o un informe complementario.
Artículo 22 – Derecho aplicable – Convenio de prueba
El presente CONTRATO se rige por el derecho francés.
Los sistemas y archivos informáticos servirán como prueba en las relaciones entre las PARTES.
Así, INVENT APP podrá producir válidamente, en el marco de cualquier procedimiento, con fines de prueba, los datos, archivos, programas, grabaciones u otros elementos, recibidos, emitidos o conservados mediante los sistemas informáticos operados por este último, en cualquier soporte digital o analógico, y prevalecerá sobre ellos salvo error manifiesto.
Artículo 23 – Divisibilidad – Independencia de las PARTES
Si alguna de las estipulaciones del CONTRATO resultara nula o no ejecutable, por la causa que fuere, por un tribunal competente, la validez de las demás estipulaciones del CONTRATO no se verá afectada ni comprometida de ninguna manera y las PARTES negociarán de buena fe para reemplazar la estipulación litigiosa por una estipulación que tenga los mismos efectos económicos que la estipulación inicial.
Las PARTES declaran expresamente que son y permanecerán, durante toda la duración del CONTRATO, socios comerciales y profesionales independientes.
Las PARTES declaran expresamente no querer crear, con el presente, en sus relaciones, una sociedad con personalidad jurídica, ni una sociedad en participación, ni una sociedad de hecho.
Artículo 24 – Litigios
Cláusula compromisoria
Todas las controversias a las que pudiera dar lugar el presente CONTRATO, en particular en lo que se refiere a su validez, su interpretación, su ejecución o su resolución, serán sometidas a un arbitraje previo a cualquier recurso judicial.
Cada una de las PARTES designará un árbitro; si una de las PARTES se abstuviera de proceder a esta designación 8 días después de un requerimiento formal por carta certificada con acuse de recibo, dicho árbitro sería designado por ordenanza del Presidente del Tribunal de Comercio de AUXERRE, fallando en procedimiento de urgencia.
Si uno y/o el otro de los árbitros así designados rechazara la misión que le fuera confiada o se encontrara en la imposibilidad de cumplirla, se procederá a su/sus reemplazo(s) por ordenanza del Presidente del Tribunal de Comercio de AUXERRE, fallando en procedimiento de urgencia.
Dentro de un plazo de 8 días a partir de la designación de los dos primeros árbitros, un tercer árbitro será designado de común acuerdo entre las PARTES por los primeros árbitros.
Si los primeros árbitros no llegaran a un acuerdo sobre la designación de un tercer árbitro, este último sería designado por ordenanza del Presidente del Tribunal de Comercio de AUXERRE, fallando en procedimiento de urgencia.
Los honorarios del árbitro serán asumidos por las PARTES y no podrán exceder, en ningún caso, los 2000 € sin IVA.
Cualquier controversia que surja de la interpretación, la validez, la ejecución, el incumplimiento, o las secuelas o consecuencias del CONTRATO, será sometida ante el Tribunal de Comercio de AUXERRE, al que se le atribuye competencia. Artículo 25. Modificación de las CONDICIONES GENERALES
INVENT APP se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, las presentes CONDICIONES GENERALES.
Las CONDICIONES GENERALES aplicables son las vigentes el día de la suscripción de las CONDICIONES PARTICULARES.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Aquí tienes la traducción al español, sin omisiones:
INVENT APP hace todo lo posible para garantizar el respeto de su vida privada y la seguridad de sus datos personales.
De conformidad con la ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades (en adelante, «ley Informática y Libertades») y al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (en adelante, «RGPD»), INVENT APP solo recopila los datos personales estrictamente necesarios para alcanzar los objetivos perseguidos y se compromete a tratar sus datos de forma segura, confidencial y transparente y a hacer que se respeten sus derechos de tal manera que usted siga siendo dueño de sus datos.
OBJETO, ÁMBITO DE APLICACIÓN Y DEFINICIONES
La presente política de privacidad le informa sobre la forma en que INVENT App recopila y administra sus datos personales.
Las siguientes palabras o expresiones que se utilizan en la presente política de privacidad tendrán la siguiente definición:
APLICACIÓN: se refiere a la aplicación móvil y web que permite a los USUARIOS AUTORIZADOS que participan en un EVENTO beneficiarse, a través de su TERMINAL, de una plataforma interactiva que les da acceso a diferentes informaciones/funcionalidades relativas al EVENTO.
CLIENTE/ORGANIZADOR: se refiere a cualquier profesional que suscribe un CONTRATO con el fin de beneficiarse de los servicios de INVENT APP para la organización de un EVENTO.
DATO PERSONAL: se refiere a toda información relativa a una persona física identificada o identificable.
ESPACIO PERSONAL / PLATAFORMA: se refiere a la interfaz a la que el CLIENTE tiene acceso en el backoffice para gestionar la organización de un EVENTO.
EVENTO: se refiere a todo tipo de manifestación puntual organizada en un marco profesional, a la que asisten personas invitadas (seminario, conferencia, convención, congreso, sala, coloquio, reunión…)
SERVICIO: se refiere al conjunto de servicios ofrecidos por INVENT APP.
SITIOS WEB: se refiere actualmente a:
el sitio escaparate: invent-app.com
el sitio de uso de la PLATAFORMA: https://inventapp-back.web.app/
USUARIO: se refiere a toda persona física que, disponiendo de plena capacidad jurídica, se conecta al SITIO WEB o a la APLICACIÓN.
2. NATURALEZA DE LOS DATOS RECOPILADOS
INVENT APP se ve obligada a tratar diferentes datos en varias situaciones:
DATOS PERSONALES de los participantes en un EVENTO: INVENT APP trata sus datos de carácter personal en el marco de las prestaciones que ofrece al ORGANIZADOR en calidad de encargado del tratamiento, conforme a las instrucciones del ORGANIZADOR. Los datos recopilados a través de la APLICACIÓN pueden ser de diferente naturaleza:
estado civil (nombre, apellidos, fecha/lugar de nacimiento);
dirección postal, electrónica, profesional;
empleo(s);
datos telefónicos;
cuentas de redes sociales;
edad, sexo, empleo, fotografía, biografía.
DATOS PERSONALES de los visitantes del SITIO: INVENT APP puede recopilar sus DATOS PERSONALES durante su visita al SITIO, en el marco de intercambios con INVENT APP, especialmente a través del livechat y el formulario, o bien al momento de inscribirse en la newsletter;
Otros datos: INVENT APP puede recopilar datos relativos a sus CLIENTES o prospectos (denominación social, dirección del domicilio social, números de teléfono, dirección de correo electrónico, contraseña, datos bancarios, número de IVA intracomunitario…).
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
3.1. Tratamiento realizado bajo la autoridad del CLIENTE
INVENT APP pone a disposición del CLIENTE una plataforma-herramienta y trata los DATOS PERSONALES bajo la autoridad y conforme a las instrucciones del CLIENTE, quien, como responsable del tratamiento y destinatario de los datos, determina las finalidades y los medios del tratamiento de datos.
El CLIENTE ha determinado las siguientes finalidades:
la prestación de SERVICIOS en línea;
la gestión de la relación comercial;
el mantenimiento de la PLATAFORMA;
la formación del CLIENTE en la configuración y/o el uso de la APLICACIÓN;
3.2. Tratamiento realizado de forma independiente
Cuando INVENT APP recopila DATOS PERSONALES en su SITIO, estos datos están destinados a INVENT APP y son objeto de un tratamiento cuya finalidad es:
la negociación comercial con vistas a la firma de un contrato (negociaciones);
la gestión de la relación comercial (presupuestos y seguimiento);
el correcto funcionamiento y la mejora del SITIO y de los SERVICIOS OFRECIDOS;
el envío de correos electrónicos publicitarios (newsletter);
la gestión de las solicitudes formuladas por personas que desean ejercer sus derechos relativos a sus DATOS PERSONALES;
la defensa de nuestros legítimos intereses comerciales.
4. DURACIÓN DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS RECOPILADOS
El CLIENTE determina libremente su propia política en materia de conservación de datos.
Salvo en los casos en que la conservación de los datos sea necesaria a efectos probatorios o para cumplir una obligación legal, INVENT APP conserva los DATOS PERSONALES durante la duración del CONTRATO regularizado con el CLIENTE y como máximo 40 días después de la expiración de dicho CONTRATO, conforme a las instrucciones del CLIENTE, teniendo este último la posibilidad de que se los restituyan durante el mismo plazo.
Para asegurar una navegación óptima en nuestro SITIO y garantizar su correcto funcionamiento, las cookies se conservan durante un período de 13 meses. Pasado ese plazo, los datos asociados a un identificador se eliminan o se anonimizan.
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5. CONSENTIMIENTO DE LAS PERSONAS INTERESADAS
Sus DATOS PERSONALES son recopilados previamente por el ORGANIZADOR con vistas a su inscripción en la PLATAFORMA y durante el uso de la APLICACIÓN.
También se recopilan durante sus conexiones a nuestro SITIO, durante nuestros intercambios a través del Livechat o el formulario.
Nada le obliga a aceptar el tratamiento de sus datos.
Si no desea que se recopilen sus datos, le invitamos a abandonar nuestro SITIO o la APLICACIÓN.
Cuando se inscribe en un EVENTO a través de la APLICACIÓN, antes de acceder a la PLATAFORMA, debe aceptar que los datos que va a comunicar sean objeto de un tratamiento.
Puede rechazar el tratamiento de sus datos y, en su caso, abandonar la APLICACIÓN y eliminarla de su TERMINAL.
6. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
Cada persona afectada por un tratamiento de datos personales dispone de los siguientes derechos:
Derecho de oposición al tratamiento de sus datos;
Derecho a la limitación del tratamiento de sus datos;
Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento;
Derecho de acceso, rectificación, actualización y completud de sus datos;
Derecho a la portabilidad de los datos;
Derecho a definir el destino de sus datos tras su fallecimiento (comunicación a un tercero);
Derecho a presentar una reclamación ante la CNIL
Estos derechos pueden ejercerse en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección:
me*******@in********.com
En su solicitud, indicará sus datos (nombre, apellidos, dirección) y no olvidará adjuntar una copia de un documento de identidad válido (tarjeta de identidad, permiso de conducir, pasaporte).
Se le responderá en un plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud. Transcurrido este plazo, podrá dirigirse a la CNIL haciendo clic en el siguiente enlace:
https://www.cnil.fr/fr/plaintes
7. TRANSFERENCIA DE LOS DATOS RECOPILADOS
7.1 Datos recopilados a través de la APLICACIÓN
Los DATOS PERSONALES recopilados por INVENT APP a través de la APLICACIÓN tienen como destinatario al CLIENTE.
El CLIENTE recopila las inscripciones de los USUARIOS y gestiona los DATOS PERSONALES a través de su ESPACIO PERSONAL (puede aportar contenido, modificarlo, exportarlo o eliminarlo).
El CLIENTE es libre de determinar su propia política en materia de compartición de DATOS PERSONALES.
Los USUARIOS también pueden aportar contenido rellenando su perfil, compartiendo archivos o intercambiando en el marco de debates.
INVENT APP no controla la forma en que el CLIENTE y los USUARIOS eligen compartir los DATOS PERSONALES.
INVENT APP solo gestiona y comparte los DATOS PERSONALES conforme a las instrucciones del CLIENTE y bajo su autoridad.
INVENT APP es susceptible de utilizar y compartir datos anonimizados o agregados con fines, entre otros, estadísticos, de marketing o comerciales. Este será el caso, por ejemplo, cuando INVENT APP comunique el número de preguntas formuladas por los USUARIOS a través de la APLICACIÓN.
7.2 Datos recopilados a través del SITIO
Los DATOS PERSONALES recopilados por INVENT APP en su SITIO no serán transmitidos a nadie con fines comerciales o de prospección comercial.
En cualquier caso, INVENT APP se compromete a alojar los DATOS PERSONALES en el territorio de la Unión Europea.
INFORMACIÓN SOBRE LOS ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
INVENT APP puede recurrir a encargados del tratamiento que, conforme al artículo 28 del RGPD, presentarán garantías suficientes en cuanto a la aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas de forma que el tratamiento cumpla los requisitos del RGPD y garantice la protección de los derechos del interesado.
Previamente, INVENT APP obtendrá el consentimiento escrito y general del responsable del tratamiento, quien será en cualquier caso informado de cualquier cambio previsto en relación con la incorporación o sustitución de encargados del tratamiento y podrá oponerse a dichos cambios.
INVENT APP tiene en cuenta la naturaleza del tratamiento, ayuda al responsable del tratamiento, mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas, en la medida de lo posible, a cumplir su obligación de dar respuesta a las solicitudes que los interesados le presenten para el ejercicio de sus derechos relativos a sus datos.
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS RECOPILADOS
La seguridad de sus datos es esencial.
INVENT APP y sus encargados del tratamiento se comprometen a implementar todas las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de nuestros tratamientos de datos de carácter personal y la confidencialidad de sus datos.
A tal efecto, INVENT APP, toma las precauciones necesarias, en consideración de la naturaleza de sus datos y los riesgos presentados por su tratamiento, para preservar la seguridad de los datos y, en particular, impedir que se deformen, dañen o que terceros no autorizados tengan acceso a ellos (seguridad de nuestras instalaciones, procesos de autenticación de nuestros CLIENTES con acceso personal privado y seguro a través de identificadores y contraseñas confidenciales…).
Sin embargo, INVENT APP no es responsable del uso que el CLIENTE haga de los DATOS PERSONALES.
El CLIENTE es libre de definir su propia política de privacidad y sus propios términos y condiciones de uso de la APLICACIÓN.
Debido a la naturaleza de las tecnologías de la información y la comunicación, INVENT APP no puede garantizar que los DATOS PERSONALES durante su transmisión a través, entre otros, de la red WIFI o cuando son exportados por el CLIENTE, estén protegidos al 100% de cualquier intrusión, alteración y/o captación.
10. MODIFICACIÓN
La presente política de privacidad puede ser modificada en cualquier momento por INVENT APP, especialmente debido a modificaciones reglamentarias y legislativas.
